Technology

Vous sous-estimez la gentillesse

Written by admin

Image de l'article intitulé Vous sous-estimez la gentillesse

Photo: Koldunov (Shutterstock)

Dans un monde écrasant, de petits actes de gentillesse peuvent sembler avoir peu de sens. Dans un monde où de mauvaises choses se produisent tous les jours, à quel point une petite action peut-elle avoir de l’importance, de toute façon ?

Il s’avère que l’impact d’un petit acte de gentillesse est beaucoup plus fort que nous ne le pensons, à la fois en termes de ressenti du destinataire et de sa volonté de payer cette gentillesse. Dans un étude récente publié dans le Journal of Experimental Psychology: General, les chercheurs ont mené une série d’expériences pour tester à quel point certains de ces petits actes de gentillesse sont significatifs pour les personnes qui les reçoivent, et quelle est leur probabilité de payer cette gentillesse.

La réponse, en fin de compte, est que nos actes de gentillesse ont un impact bien plus important sur les autres que nous ne le réalisons. La gentillesse, même quand elle semble petite et sans importance, compte beaucoup.

Les gens sous-estiment constamment l’impact de leur gentillesse

Dans la première expérience, les chercheurs ont recruté 84 personnes dans un parc de Chicago et leur ont donné la possibilité de recevoir un chocolat chaud ou d’offrir ce chocolat chaud à un étranger. Soixante-quinze d’entre eux ont choisi de donner le chocolat chaud à un autre. Pour les personnes qui ont reçu le chocolat chaud en cadeau, lorsqu’on leur a demandé comment cela les avait fait ressentir, elles ont déclaré un sentiment élevé de chaleur et de bonheur. Pour les donneurs, lorsqu’on leur a demandé d’évaluer ce que les destinataires pourraient ressentir, ils ont systématiquement sous-estimé l’impact que cela aurait.

“Performers of an act of kindness can miss out on the fact that simply engaging in a warm, kind act can be meaningful for recipients beyond whatever it is that they are giving to them,” said Amit Kumarprofesseur adjoint de marketing et de psychologie à l’Université du Texas à Austin, et l’un des auteurs de l’article.

Pour la deuxième expérience, les chercheurs ont testé si recevoir un cupcake comme acte de gentillesse les rendrait plus heureux que s’ils recevaient simplement un cupcake. Les personnes qui ont reçu un cupcake en signe de gentillesse d’un autre ont déclaré se sentir plus heureuses que si elles en avaient simplement reçu un des chercheurs.

“Les gens ont encore une fois systématiquement sous-estimé à quel point les destinataires se sentiraient positifs après un acte de gentillesse aléatoire”, a déclaré Kumar. « Les gens comprennent que les gens aiment les cupcakes. Nous savons que les cupcakes sont des choses que les gens aiment et que recevoir un cupcake est positif, mais une tendance suggère que ce qui manque aux prédicteurs est cette chaleur supplémentaire qui vient du fait d’être le destinataire d’un acte de gentillesse.

Les gens sont plus susceptibles de faire preuve de gentillesse que nous ne le pensons

Dans la troisième expérience, les chercheurs ont testé si le fait d’être le destinataire d’un acte de gentillesse motiverait les gens à le transmettre. Pour ce faire, les participants ont reçu une carte-cadeau de 100 $ et a ensuite demandé de le diviser avec un autre, mais avec discrétion sur ce qu’était cette division.

En moyenne, les personnes qui ont reçu la carte-cadeau comme un acte de gentillesse étaient beaucoup plus susceptibles de payer cette gentillesse en divisant les 100 $ à parts égales, par opposition aux personnes qui ont simplement reçu la carte-cadeau. “Il s’avère que la générosité peut parfois être contagieuse”, a déclaré Kumar. Cependant, les personnes qui se sont engagées dans l’acte de gentillesse ont encore une fois sous-estimé l’impact que leurs actions auraient sur les actions des autres.

“Ces attentes mal calibrées peuvent avoir de l’importance pour les donateurs, car elles créent une barrière psychologique mal placée pour s’engager plus souvent dans ces actions dans la vie quotidienne”, a déclaré Kumar. “Si vous saviez que vous aviez un impact encore plus positif, vous seriez plus susceptible de faire cette action, mais si vous pensez que cela n’aura qu’un impact minime, vous êtes peut-être moins susceptible de poursuivre ce comportement. ”

About the author

admin

Leave a Comment